El paso de la DANA por la Comunidad Valenciana ha dejado un rastro de destrucción, pérdidas humanas que jamás podrán recuperarse, y materiales que necesitarán muchos años en poderse reconstruir.
Las inundaciones han hecho que dispositivos electrónicos queden completamente inútiles, que las viviendas no puedan ser ocupadas o que incluso ese dinero en efectivo que tenían los ciudadanos se haya mojado o manchado por el barro, quedando así inutilizado.
Es por ello, que el Banco de España, de forma excepcional, teniendo en cuenta esta problemática del paso de la DANA por la Comunidad Valenciana, va a ofrecer una serie de medidas.
En concreto, todos los billetes deteriorados por el paso de la DANA podrán ser canjeados de forma totalmente gratuita por otros en buen estado si se cumplen pequeñas condiciones.
Desde ya mismo, los ciudadanos afectados pueden canjear todos sus billetes deteriorados por la DANA en una ventanilla concreta habilitada en la sucursal del Banco de España en la ciudad de Valencia desde las 8:30 hasta las 14:00 horas.
No es necesario solicitar cita previa, pero se esperan enormes colas, debido a las miles de personas afectadas que tendrán billetes deteriorados.
En vista de esta situación, también se ha acordado que las entidades de crédito de las zonas afectadas ofrezcan exactamente este mismo servicio de canje de billetes deteriorados, aunque el beneficiario no sea cliente de la entidad.
Estos billetes deteriorados deben cumplir la condición de que puedan ser contados y reconocidos como legítimos, y el abono se realizará de forma inmediata por la propia sucursal.
Si no fuera posible verificar la autenticidad, y se requiera un examen más exhaustivo, el usuario tendrá que rellenar un formulario y, pasados unos días, será notificado para que se pase a por los billetes en buen estado.
El Banco de España avisa que se evite realizar el canje mediante terceros que ofrecen este servicio, dado que alertan de que podrían producirse distintas estafas.
Así que si eres de los usuarios afectados y tienes lejos el Banco de España de la ciudad de Valencia, puedes ir a cualquiera de las sucursales que estén abiertas en tu localidad para pedir el canje de billetes deteriorados por la DANA.
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