No se puede negar que actualmente la vida laboral y la personal en muchas ocasiones se entrelaza dando pie a una división no muy clara, y muchos responsables e incluso compañeros no colaboran demasiado por marcar las fronteras. Por ejemplo, ese típico mensaje de WhatsApp de tu jefe que recibes a altas horas podría incluso ser el detonante de un grave problema en el trabajo.
Pero, ¿qué dice realmente la ley sobre esta práctica y atan común en muchas empresas? Raquel de la Viña, Abogada laboralista especializada en Relaciones laborales, explica para ABC algunos puntos clave que deberías conocer.
“El jefe acaba de cometer una infracción que puede costarle a la empresa hasta 7.500 euros”, comenta la experta, refiriéndose a un hipotético mensaje enviado un domingo a las 23:47.
En cuanto a la legislación española, lo cierto es que es aún más clara que la abogada con respecto a este tema. El derecho a la desconexión digital, regulado desde 2018 y reforzado en 2021 para el teletrabajo, obliga a las empresas a garantizar el descanso de sus empleados. Los mensajes fuera de horario pueden considerarse acoso laboral digital, una práctica sancionable.
Entonces, ¿qué puedes hacer tú como trabajador en estos casos?
Respondiendo a esta pregunta, De la Viña te da una serie de consejos. En primer lugar, recomienda establecer políticas claras de desconexión digital, regulando las excepciones y sancionando los incumplimientos. También aconseja que se implementen medidas tecnológicas, algunas tan sencillas como bloquear los envíos de mensajes fuera de horario.
En concreto, la experta hace especial hincapié en lo realmente importante que es que este tipo de solicitudes se comenten dentro de la propia empresa. Aquí la idea que lanza es hacer explícita tu solicitud para evitar que, en caso de denuncia, la compañía se salga con la suya.
Y, en el caso de que realmente se necesite tu disponibilidad vía WhatsApp o cualquier otra app para comunicarse contigo, será necesario que esto se cobre aparte como un plus. Sin embargo, deja muy claro que los trabajadores no tienen la obligación de responder mensajes fuera de horario, sea por el canal que sea.
Es más, rizando el rizo, la abogada sentencia diciendo que los empleados no están obligados a tener WhatsApp instalado ni a formar parte de grupos de trabajo en su móvil personal. Tampoco deben dar explicaciones por no responder fuera de horario, salvo en casos de que hay una urgencia real.
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