¡Ay, mi gente! Hay una vaina que está dando dolor de cabeza y el pueblo se está quejando a to’ lo que da: el tremendo ‘lío’ con la respuesta de los servicios de emergencia y nuestro sistema de Salud Pública cuando se trata de nuestros adultos mayores. No es un secreto que aquí la familia es sagrada, y ver a nuestros ‘viejitos’ desamparados por el sistema de salud, especialmente si tienen condiciones mentales o demencia, es algo que nos parte el alma. Las denuncias no solo evidencian la falta de protocolos efectivos, sino también una carencia de humanidad palpable en el manejo de estas crisis. Esto es un tema serio que nos toca a todos, porque ¿quién no tiene un abuelo o un padre en edad avanzada?
Asegún cuentan los cuidadores, el 911, que se supone que es para todo tipo de emergencias, se queda corto, un verdadero ‘klk’. Se quejan de que si un adulto mayor está desorientado o ‘medio revuelto’, con agitación, el personal a veces se hace el loco o simplemente no puede proceder con el traslado si el paciente se resiste. ¡Imagínate tú! Te dejan en el aire, con la ‘guagua’ llena, sin herramientas para manejar esos episodios críticos en casa. Esto es un palo que nos da duro, porque muchas familias no tienen los cuartos para pagar una ambulancia privada ni un seguro que cubra esta vaina a fondo.
La situación se pone más tensa porque los hospitales públicos, que deberían ser el refugio, parece que le están haciendo la vuelta a los pacientes mayores de 70 años con crisis de salud mental. ¡Eso no está de lo más bien! La verdad es que nuestras infraestructuras de salud mental en general son un gran desafío, con escasez de camas especializadas, personal capacitado en geriatría psiquiátrica y un enfoque integral. Esto se suma al problema de las residencias estatales, que siempre están a tope, y la falta de un plan nacional robusto para abordar las enfermedades degenerativas como el Alzheimer, que cada día afectan a más dominicanos.
Y no solo los ‘viejitos’ sufren; los cuidadores, que son el pilar de la vaina, están en un colapso físico y emocional. ¡Eso es una lucha bacana, pero agotadora! Muchos de ellos son hijos o nietos que dejan de trabajar o de hacer sus cosas para dedicarse 24/7 a sus parientes, sin un respiro y sin el apoyo institucional que tanto necesitan. En otros países, hay programas de asistencia, grupos de apoyo, e incluso ayudas económicas para los cuidadores. Aquí, la gran mayoría lo hacen por amor y con las uñas, sin que nadie les tire un cabo. Es una carga que no se puede subestimar.
Por eso, el llamado de alerta a las autoridades de salud, al ‘Gobierno’, no es solo para que revisen los protocolos; es para que le metan mano ‘de una vez’ y creen programas de asistencia dignos. Necesitamos unidades de emergencia con personal entrenado para manejar pacientes con demencia, que entiendan la paciencia y las técnicas necesarias. Además, urge la creación de más centros de día y opciones de internamiento con un trato humano y especializado. Esta vaina no es un juego, es la calidad de vida de nuestros ‘viejitos’ y la tranquilidad de sus familias lo que está en juego. Hay que ponerse los pantalones y resolver este ‘lío’ ya.
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Ingeniero de Sistemas especializado en Inteligencia Artificial y Automatización de Procesos. Con una trayectoria enfocada en la convergencia entre tecnología de vanguardia y comunicación digital, Ramón lidera la implementación de modelos generativos aplicados al periodismo dominicano. Su trabajo garantiza que la información que llega a la diáspora no solo mantenga nuestra identidad “del patio”, sino que cumpla con los más altos estándares de veracidad y optimización técnica de la web moderna (2026).
