El Gobierno ha declarado la guerra al spam con la Ley General de Comunicaciones. La normativa prohíbe las llamadas comerciales por parte de compañías para vender productos y servicios si los clientes no lo solicitan previamente, aunque las empresas han descubierto un truco.
El spam sigue siendo una de las peores pesadillas de los españoles, pero Orange ha tomado medidas más contundentes. A partir del próximo día 6 de octubre podrás saber quién te está llamando, incluso si el usuario no está entre tu lista de contactos.
Orange ha tomado nuevas medidas contra el spam
La operadora naranja acaba de anunciar una nueva función que permitirá mostrar en la pantalla del móvil más información sobre el origen de la llamada cuando el número no esté en la lista de contactos. Esta opción conocida como Llamada visible será totalmente gratuita para todos los clientes de Orange.
El destinatario tendrá más información para decidir si contesta en función de la descripción que se verá en pantalla. Esto acaba con los problemas de los filtros antispam, que tienden a marcar como spam todas las llamadas de contactos desconocidos.
“A partir del 6/10/25 activaremos en tus líneas móviles una mejora gratuita en el servicio de identificación de llamadas con la que podremos darte información sobre la empresa que te está llamando (servicios de suministros, salud…) que te permitirá evitar llamadas inoportunas”, ha asegurado Orange en un comunicado en su web.
La operadora ha copiado una función de Samsung
La función Llamada visible estará disponible para móviles compatibles con VoLTE, tecnología que permite realizar llamadas utilizando el 4G (LTE) de alta velocidad o superior. Orange podría implementar este servicio a nivel de red.
Orange no utilizará el sistema OTT que emplean otros fabricantes como Android con la opción marcador de Teléfono o Samsung Smart Call. Esta función se integra de manera nativa en los dispositivos compatibles.
La operadora naranja ha confirmado que la activación de Llamada visible será automática sin necesidad de que los usuarios realicen ninguna configuración en el móvil. Orange mostrará el destinatario junto con el número de origen.
El proceso de implantación de esta nueva opción aún es una incógnita. El servicio podría estar proporcionado por Hiya, empresa con acuerdos con el conglomerado MásOrange para ofrecer su servicio antispam. Orange primero tendría que crear una base de datos actualizada para alimentar este nuevo cuadro de texto.
La operadora ha confirmado que esta opción “se puede desactivar en cualquier momento contactando a través de WhatsApp en el 653 85 00 85 o llamando al 1470 y solicitando su desactivación”. Orange ha aclarado que la funcionalidad se puede volver a activar de la misma manera.
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