Faride Raful: ¡’No es con queja’ que se arregla la seguridad ciudadana!

La situación en Herrera y Buenos Aires de Herrera, en Santo Domingo Oeste, está más compleja de lo que muchos piensan. Según reveló la ministra de Interior y Policía, Faride Raful, la seguridad ciudadana en estos sectores enfrenta un verdadero ‘corre-corre’: la violencia intrafamiliar es la principal causa de emergencias reportadas al 911, superando incluso los atracos en Buenos Aires.

Este panorama fue presentado por la ministra Raful durante el lanzamiento del Programa de Intervención Integral por la Seguridad Ciudadana en estas comunidades. La iniciativa no es un simple invento ‘de boca’, sino que viene respaldada por un robusto diagnóstico territorial. Se hicieron más de 800 consultas a residentes, cuyos resultados se contrastaron de una vez con las denuncias de la Policía Nacional y el Sistema 911, asegurando que las acciones se basen en la realidad del patio.

Las causas de estos conflictos, según el reporte, son variadísimas y reflejan la cotidianidad dominicana. Se habla de disputas familiares por herencias, discusiones relacionadas con el consumo de alcohol –que siempre prende la mecha–, desacuerdos por estacionamientos y, ¡cómo no!, la famosa contaminación sónica. Imagínate tú, un viaje de gente en un ‘teteo’ con la música a millón y el vecino con el ‘moño’ virao, eso, según la ministra, es un caldo de cultivo para la violencia.

A propósito de este punto, la ministra defendió con ‘ñeque’ las acciones contra el ruido excesivo. Asegura que combatir la contaminación sónica es una política de prevención de la violencia en sí misma. Y es que, si uno lo piensa bien, los ruidos desmedidos y la falta de respeto entre vecinos son vainas que fácilmente pueden desencadenar enfrentamientos que terminan en golpes, heridos o, peor aún, en tragedias que nadie quiere. Es una cadena que empieza pequeña y se pone ‘heavy’.

Herrera y Buenos Aires de Herrera no fueron elegidos al azar. Son el tercer y cuarto territorio priorizado en un programa gubernamental que ya ha tocado Villas Agrícolas y Cienfuegos. La ministra enfatizó que la seguridad ciudadana no se construye desde la ‘queja’ en la esquina, sino desde la ‘acción’ coordinada, involucrando a la familia, iglesias, organizaciones comunitarias y, por supuesto, a los mismos residentes. Nadie sabe mejor lo que pasa en su calle que el que vive ahí, por eso la colaboración es fundamental.

En cuanto a la violencia intrafamiliar, un dolor de cabeza grandísimo, las autoridades están reforzando la respuesta policial. Esto significa activar protocolos de atención ‘de una vez’ tras las denuncias y enviar unidades a los hogares afectados. Además, se busca mejorar la identificación temprana de situaciones de riesgo para prevenir la violencia de género, anticipándose a las agresiones físicas, porque lo ideal es que ni siquiera se llegue a ese punto.

Pero las medidas no se quedan solo ahí. El plan contempla la instalación de 250 lámparas para iluminar las calles, aumentar la seguridad y facilitar la vigilancia policial. Una calle oscura es un paraíso para el ‘tigueraje’. También, se priorizará la adquisición de vehículos y equipos para reforzar los patrullajes, ya que tres de cada cuatro consultados pidieron más presencia policial. Para completar, se intervendrán nueve intersecciones críticas en la avenida Isabel Aguiar, mejorando el tránsito y la seguridad de peatones y motoristas.

Un punto crucial que Faride Raful puso sobre la mesa es la famosa ‘cifra gris’ de la criminalidad. Son esos delitos que ocurren, pero que no aparecen en las estadísticas porque las víctimas, por desconfianza o porque creen que no les harán caso, no denuncian. La ministra fue clara: una baja en las denuncias no significa que los delitos hayan disminuido. Por eso, ha instruido a los mandos policiales para que, bajo ningún concepto, se nieguen a recibir una denuncia. Si eso pasa, ‘de una vez’ se tomarán acciones.

El objetivo final de todo este esfuerzo es reconstruir esa confianza que, en ocasiones, se ha perdido entre el ciudadano y la Policía. Es una vía de doble sentido. La transformación policial busca garantizar que, cuando un ciudadano necesite a la autoridad, encuentre una respuesta efectiva y un trato humano, porque sin esa confianza, el ‘coro’ de la seguridad ciudadana se queda cojo.

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