A pesar de que Microsoft lanzó la nueva aplicación de notas rápidas para Windows 11, muchos usuarios siguen utilizando la aplicación clásica.
En concreto, la aplicación clásica está provocando una serie de fallos en estos últimos días, exactamente un mensaje relacionado con que no se puede verificar la información de inicio de sesión.
El mensaje de error es el siguiente: “no podemos verificar tu información de inicio de sesión. Tu cuenta no tiene un buzón de correo, por lo que no podemos guardar tus notas en la nube”.
Se trata de un problema con las notas rápidas clásicas, que afectan tanto a Windows 11 como a Windows 10.
En los foros oficiales de Microsoft puede verse que hay bastantes usuarios afectados en unos fallos que se empezaron a reproducir el pasado 28 de noviembre y todavía no han sido solventados.
Esto parece está relacionado con el inicio de sesión de la aplicación en las notas rápidas clásicas, dado que no se completa.
Si bien algunos usuarios han intentado restablecer la aplicación y hasta la reinstalaron, no lograron solventar el problema.
Curiosamente las cuentas de trabajo o de la escuela no tienen problemas para iniciar sesión en las notas rápidas clásicas. Por suerte, las notas siguen siendo accesibles a través de la aplicación OneNote donde se sincronizan correctamente.
Cómo solucionar el error de las notas rápidas clásicas en Windows 11
Si no quieres esperar a que Microsoft implemente una solución desde el lado del servidor, puedes hacer las siguientes cosas.
Dado que las notas se almacenan en la cuenta de Outlook, puedes acceder directamente a ellas desde allí.
Así que directamente inicia sesión en tu cuenta de correo electrónico de Outlook y vete a la sección de notas rápidas para acceder a ellas.
La otra solución es cambiar a la nueva aplicación de notas rápidas, aunque tendrás que prescindir de ciertas características que todavía no se han trasladado.
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Etiquetas: Windows 11, Windows 10
