¡Mi gente, estamos en un ‘rebusque’ con el Sistema Nacional de Alertas (SNA)! Se supone que en septiembre de 2025 tuvimos la primera prueba de este sistema, diseñado para mandarnos notificaciones a los celulares ‘de una vez’ cuando haya una emergencia, ya sea por fenómenos naturales extremos o por personas desaparecidas. La idea era proteger vidas, una ‘vaina’ súper necesaria para nuestra isla. Pero, ¿qué pasó cuando nos cayeron esos aguaceros que dejaron el país ‘patas arriba’? Pues, ¡nada! El sistema brilló por su ausencia, y mucha gente se quedó esperando un aviso que nunca llegó. Esto ha dejado a muchos con la pregunta en la boca: ¿dónde está el **Sistema Nacional** de Alertas?
Asegún el ‘coro’ de las instituciones, la cosa está más enredada que un ‘sancocho de habichuelas’. El Centro de Operaciones de Emergencias (COE) dice que Indotel y el Ministerio de Interior y Policía son los que están desarrollando el ‘tigueraje’. Por otro lado, Álvaro Nadal de Indotel, suelta que ellos sí financiaron y estuvieron al principio, pero que la implementación final y la parte de enviar las alertas es responsabilidad del Sistema 9-1-1 y del Ministerio de Interior y Policía. Indotel, como regulador, lo que hace es apoyar a las empresas de telecomunicaciones para que todo fluya. Es como un ‘ajedrez’ donde cada quien mueve su pieza, pero el peón, que somos nosotros, a veces se queda sin información.
Un punto clave que ha salido a relucir es el tema tecnológico. El sistema usa una vaina que se llama Cell Broadcast (CB), que es mucho más eficiente que un SMS normal para estas alertas masivas. Claro Dominicana fue la primera compañía telefónica en ponerse ‘los pantalones’ y adecuar sus sistemas para esto. Sin embargo, el COE, que es el que debería estar mandando las alertas, ¡no tiene una herramienta para hacerlo directamente! Tienen que pasar por Claro, que aunque es un avance, no es lo ideal. Se está trabajando para que el COE tenga su plataforma propia, porque si estamos en medio de un ‘corre-corre’ con un ciclón, necesitamos una respuesta ‘de lo más bien’ y sin intermediarios.
La meta, según las autoridades, es tener este sistema ‘jevi’ implementado antes de que comience la temporada ciclónica de este año, ¡y esperemos que así sea! Además, se está armando un catálogo ‘un viaje de chulo’ con diferentes tipos de alertas: terremotos, tsunamis, lluvias, huracanes, accidentes industriales. La prioridad, obviamente, son los eventos hidrometeorológicos, que son los que más nos azotan por aquí. Entender estos protocolos técnicos, basados en métricas como el nivel de lluvia o la velocidad del viento, es vital para saber cuándo y cómo se activa la alerta, evitando falsos positivos y la fatiga de avisos.
Pero el SNA no es solo para el clima; también es un palo para la seguridad ciudadana. Este sistema incluirá las famosas Alertas Amber (para niños desaparecidos), Rosa (mujeres en riesgo), Azul (personas con discapacidad) y Silver (adultos mayores). Cuando se pone una denuncia en un destacamento, el Ministerio Público o al 9-1-1, se activa todo un protocolo: el 9-1-1 coordina la información, la Policía Nacional despliega equipos y acompaña a las familias. Es un esfuerzo conjunto que ya ha tenido éxitos, como una alerta regionalizada por una niña desaparecida en Puerto Plata, lo que demuestra que cuando la ‘maquinaria’ funciona, ¡se ven los resultados! Con una inversión de más de 900,000 dólares por parte de Indotel y el apoyo de instituciones internacionales, la expectativa es que esta ‘vaina’ termine de cuajar.
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Ingeniero de Sistemas especializado en Inteligencia Artificial y Automatización de Procesos. Con una trayectoria enfocada en la convergencia entre tecnología de vanguardia y comunicación digital, Ramón lidera la implementación de modelos generativos aplicados al periodismo dominicano. Su trabajo garantiza que la información que llega a la diáspora no solo mantenga nuestra identidad “del patio”, sino que cumpla con los más altos estándares de veracidad y optimización técnica de la web moderna (2026).
