Tras el reciente lanzamiento de la blockchain Camino Network centrada en los viajes, las empresas de viajes tradicionales miran hacia un futuro Web3.
Cointelegraph habló con ejecutivos de las aerolíneas con sede en Europa Lufthansa y Eurowings -dos de las primeras empresas en utilizar Camino Network– para entender cómo las integraciones Web3 llevan a esta industria a su próxima generación.
Johannes Walter, jefe de socios de canal en Lufthansa Group, dijo que cree que “la descentralización y la tokenización” crearán oportunidades para nuevos modelos de negocio y relaciones, “desde la construcción de asociaciones más directas y estratégicas y la mejora de la transparencia hasta la creación de nuevas fuentes de ingresos y la mejora de la experiencia del cliente”.
“Nuestro objetivo es comprender profundamente el espacio para crear valor a largo plazo para nuestros clientes y socios que se alinee con nuestra estrategia de marca.“
Los datos de un informe de Statista de 2021 muestran que la contribución del sector de los viajes y el turismo al producto interior bruto mundial fue de unos USD 5,800 millones ese año.
Jens Bischof, CEO y director de atención al cliente de Eurowings, se hizo eco de este sentimiento, afirmando que el sector de los viajes es una de las “mayores industrias del mundo”, que maneja grandes cantidades de “datos sensibles” cada día.
“La tecnología Web3 le ofrece a Eurowings una forma de satisfacer estas demandas de forma rentable y con la máxima seguridad.”
Bischof también comentó que la compañía está investigando actualmente cómo utilizar blockchain para la fidelización de clientes.
Otras empresas del sector de los viajes ya han empleado soluciones basadas en blockchain en sus operaciones antes del lanzamiento de Camino. Air Canada y Etihad Airways integraron la blockchain de Winding Tree para la distribución de productos sin necesidad de terceros.
A pesar del aumento de la adopción, Bischof señaló que un factor disuasorio para la adopción masiva es la falta de una regulación clara.
“No obstante, dado que los grandes actores de todo el mundo están adoptando la tecnología Web3 y que las instituciones europeas están a la vanguardia de la regulación de las criptomonedas [MiCA], nos espera un futuro prometedor para impulsar nuestro [sector].”
Recientemente, los legisladores europeos dieron su visto bueno final a la legislación sobre mercados de criptoactivos de la Unión Europea. Esto también se produce en un momento en que los legisladores locales estudian otra ley llamada AI Act para regular el desarrollo y la implantación de la inteligencia artificial.
Ya han empezado a surgir otros posibles casos de uso de las tecnologías Web3 integradas en el sector de los viajes. Se ha hablado de utilizar el metaverso para “inspirar a los viajeros” antes de emprender un viaje, lo que puede ofrecer un destino determinado a través de experiencias virtuales.
Los tokens no fungibles también se han puesto sobre la mesa para su uso como NFTickets, lo que podría permitir aumentar los ingresos de las aerolíneas a través de la reventa en el mercado secundario.
Aclaración: La información y/u opiniones emitidas en este artículo no representan necesariamente los puntos de vista o la línea editorial de Cointelegraph. La información aquí expuesta no debe ser tomada como consejo financiero o recomendación de inversión. Toda inversión y movimiento comercial implican riesgos y es responsabilidad de cada persona hacer su debida investigación antes de tomar una decisión de inversión
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