ChatGPT es una herramienta de inteligencia artificial muy heterogénea, que sirve para tareas muy diferentes: desde generar imágenes y texto a resolver dudas, traducir, hacer cálculos matemáticos, crear resúmenes de contenido, programar, etc. Además, lo usa gente de todas las edades. Por primera vez, OpenAI ha publicado un completo estudio sobre para qué se usa ChatGPT, y quién lo utiliza.
Incluye datos que demuestran el uso masivo de la IA, en apenas dos o tres años. En junio de 2025, 700 millones de personas, el 10% de la población mundial adulta, usa ChatGPT. Generan 2.600 millones de conversaciones al día.
El crecimiento también ha sido espectacular: a principios de 2024 ChatGPT tenía 100 millones de usuarios, en el estreno de 2025 alcanzó los 400 millones, y ahora llega a los 700 millones. OpenAI reconoce que las cifras son algo más altas que la realidad, porque hay usuarios que usan varias cuentas, pero aun así el ritmo de crecimiento impresiona.
ChatGPT: cifras de uso y para qué se emplea
El estudio, de 65 páginas, se publica completo en NBER. En Ars Technica se lo han leído entero, y han extraído los datos más interesantes. Eso sí, OpenAI se ha negado a revelar cuántos usuarios de pago tiene, aunque reconoce que es “un pequeño porcentaje”.
El informe revela que las cifras de uso se disparan cuando se estrena un nuevo modelo de lenguaje, y luego se estancan. Por ejemplo, el número de prompts de los usuarios de larga duración no ha crecido en los últimos tres meses, aunque falta por recopilar los datos tras el accidentado estreno de GPT-5.
ChatGPT es utilizado mayoritariamente por jóvenes. El 46% de sus usuarios tiene entre 18 y 25 años. Si a eso sumamos los menores de edad, que también lo usan de forma masiva pero no se registran en el estudio, los menores de 25 años son una amplia mayoría.
Hay que destacar el dato de uso por géneros. En 2022, el 80% de los usuarios eran hombres. En 2025 ganan las mujeres, con el 52,4% de los usuarios.
Aunque el chatbot de OpenAI se comenzó a usar para tareas relacionadas con el trabajo, esta tendencia se ha invertido, y ahora se empela más en tareas cotidianas o personales. El 72.2% de los prompts actuales se usan para cosas ajenas al trabajo, frente al 53% de hace un año. Sin embargo, hay que tener en cuenta que no se han analizado las cuentas Business, Enterprise y Educación.
¿Y para qué usa la gente ChatGPT? El 28% de los prompts están relacionados con generar texto para emails, cartas, respuestas a mensajes, resúmenes, traducciones, etc.
ChatGPT, en camino para sustituir al buscador de Google
El 24,4% de los prompts se refieren a búsqueda de información, casi un 10% más que el año pasado. El buscador de Google tiene un problema…
Un dato preocupante es que el 14,9% de los usuarios que usan el chatbot para trabajar, lo hacen para tomar decisiones laborales. Muchos expertos consideran que la IA aún está demasiado verde para este tipo de tareas.
Otros usos importantes: crear imágenes o vídeo (6%), programación (4%), cálculos matemáticos (3%), y relaciones personales (1,9%).
Ya conocemos los usos y el tipo de usuarios de ChatGPT en 2025: jóvenes, mayoría de mujeres, y para tareas no relacionadas con el trabajo. Principalmente, generar textos y realizar búsquedas.
Conoce cómo trabajamos en ComputerHoy.
Etiquetas: Inteligencia artificial, Industria
