El ‘Coro’ de la IA: ¿Promesas de menos ‘brega’ o más jornadas en las Big Tech?

¡Klk gente! Desde hace un tiempo, los gurús de las empresas que invierten un dineral en Inteligencia Artificial nos vienen con el cuento de que esta tecnología nos iba a poner a trabajar menos, dándonos una vida más suave. Asegún ellos, la idea era que la IA aceleraría tanto el trabajo que hasta una semana laboral de cuatro días sería la norma. Pero, ¡ay, mi madre!, la verdad del ‘coro’ es otra, y los propios empleados de estas gigantes tecnológicas, los mismos que están creando estas maravillas, están echando un viaje de horas que ni te lo imaginas, con jornadas que a veces superan las 90 horas a la semana. ¡Qué vaina!

La situación es de por sí una paradoja. Un director de ingeniería de Google, allá por 2022, hasta se atrevió a decir que para el 2025 ya tendríamos nuestra semana de cuatro días. Luego, a principios de este mismo año, la empresa OpenAI, que es una de las más sonadas en esto de la IA, le hizo coro a la idea y animó a otras compañías a probarlo, sin bajar el sueldo ni un chele. La promesa era ‘jevi’: la IA iba a ser tan eficiente que nos sobraría tiempo por to’s la’os.

Pero la cruda realidad es un golpe de funda para estas expectativas. Un exempleado técnico de OpenAI le soltó a la BBC que, mientras estuvo allí, nunca se vio ni por asomo esa semana laboral de cuatro días. Al contrario, lo que se vivía era una cultura laboral ‘superpesá’, llena de lo que él llamaba ‘reuniones de crisis’, donde se trabajaba los fines de semana y las evaluaciones de desempeño eran ‘superdespiadadas’, a tal punto que la gente podía volar de un día pa’ otro. ¡Un lío!

Este panorama no es exclusivo de OpenAI. Otras Big Tech también han vendido la idea de que la Inteligencia Artificial aligerará la carga, pero el asunto es que sus propios trabajadores están en otra sintonía. Por ejemplo, Anthropic ha promocionado su herramienta Claude como capaz de ‘bregar’ siete horas solito, casi una jornada completa. Mientras tanto, Mark Zuckerberg de Meta, según la noticia, dice que la IA está cambiando drásticamente cómo se trabaja y que menos gente puede hacer mucho más, pero la misma empresa ha ‘despachao’ a uno de cada diez empleados.

Lo más chocante es que, mientras los ejecutivos pintan un escenario de eficiencia y tiempo libre, los que están en la ‘brega’ del día a día en estas empresas, no solo creando sino también usando estas herramientas, reportan semanas mucho más largas que las típicas 40 horas. Estamos hablando de un trabajo intenso, donde los llamados ‘sprints’ de desarrollo, que son periodos donde se mete el pie a fondo antes del lanzamiento de algo nuevo, se han vuelto extremos. En empresas como OpenAI y Anthropic, estos ‘sprints’ pueden durar semanas, llevando a jornadas de más de 90 horas en solo siete días, según la BBC.

En Meta, la cosa se ha puesto tan intensa que, según un trabajador actual y un exempleado, a la gente la han ‘reclutado’ a la fuerza para equipos de IA. Lo llamaron ‘reclutamiento forzoso’ porque no había opción: o aceptabas el cambio de puesto o te ibas. Aunque Meta, según el reporte, empezó a suavizar un poco esa postura de ‘lo tomas o lo dejas’, ya mucha gente estaba comprometida. Las jornadas en estos equipos son largas, con personal trabajando hasta tarde, los fines de semana, sintiéndose ‘de guardia’ a cada rato.

Y la vaina no se queda solo con los que desarrollan la IA. Amin Shali, exempleado de Google, soltó la compañía porque la IA estaba afectando negativamente su trabajo, con fallos internos que lo hacían trabajar hasta altas horas de la noche. Esto se daba porque, según el reporte, Google estaba destinando recursos vitales para otros proyectos a los de IA. Después de irse, Shali dice que su salud y su sueño mejoraron, dándose cuenta de que la dependencia excesiva de la IA estaba creando una mala cultura de presión desmedida.

Algunas investigaciones, como la de la Universidad de California en Berkeley, confirman que las herramientas de IA, en vez de aligerar, están haciendo la carga de trabajo más pesada. El estudio, que siguió a cientos de trabajadores, encontró que los empleados ‘bregaban’ más rápido, asumían más tareas y extendían sus jornadas. Neil Thompson, investigador del MIT, explica que el tiempo que supuestamente se ahorra se consume en implementar y verificar que la IA funcione bien, además de generar nuevas tareas. La gente cree que menos trabajo significa semanas cortas, pero siempre surgen cosas nuevas.

Al final, como bien dijo Shali, si la Inteligencia Artificial se supone que está haciendo tanto por nosotros, más gente debería estar durmiendo mejor y gozando de buena salud. Pero lo que vemos es todo lo contrario: una ‘brega’ sin fin en el mundo de la tecnología. ¡Hay que ver cómo termina este ‘tigueraje’!

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