Edesur responde a 19 quejas de Cheddy García y confirma que sus consumos son reales

Panorama Judicial.– La empresa Edesur Dominicana respondió este jueves a la comediante Cheddy García, quien publicó un video indicando que había hecho un reclamo por la alta facturación y que la misma no había prosperado.

En ese sentido, la distribuidora de electricidad informó que no se han detectado irregularidades técnicas ni de medición que justifiquen reajustes en las facturas emitidas a la clienta Mercedes José (Cheddy) García, quien ha presentado reclamos tanto públicamente como mediante recursos directos ante la institución.

La distribuidora explicó que, como parte de su política de atención y servicio al cliente, ha dado seguimiento a los reclamos de la destacada actriz y humorista dominicana, realizando visitas e inspecciones técnicas en diversas ocasiones desde el año 2016, cuando comenzaron las inconformidades.


Cheddy García, Edesur, No prosperó.

En total, Edesur ha atendido 19 reclamos presentados por García, concluyendo en todos los casos que los consumos reflejados son reales y están impactados por la aplicación de las tarifas correspondientes, conforme a las disposiciones de la Superintendencia de Electricidad.

El comunicado precisa que la comediante mantiene dos contratos de servicio de electricidad, uno perteneciente a una residencia ubicada en el polígono central del Distrito Nacional y otro a una finca en el municipio de Villa Altagracia.

En cuanto al suministro de energía eléctrica de la vivienda, la empresa indicó que sus técnicos han realizado más de seis visitas técnicas e inspecciones en el último año, las cuales ratificaron la normalidad en la medición y la facturación del servicio.

El histórico de consumo del contrato residencial muestra, en el período septiembre de 2024 a octubre de 2025, facturas que oscilaron entre RD$2,810.70 y RD$9,842.03, siendo esta última correspondiente al mes de septiembre de 2025.

Edesur detalló que dicha factura fue objeto de reclamo por parte de la clienta, pero luego de una revisión técnica se determinó que el incremento se debió a que el consumo superó los 700 kilovatios hora, lo que provocó un cambio de rango tarifario, al exceder el límite

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