¡Mi gente, la vaina está fea! Las estafas online están al garete, a la orden del día, y el ‘tigueraje’ cibernético anda suelto buscando cómo enganchar a cualquiera. Que si un SMS que parece de la paquetería, que si un correo dizque del banco, o hasta la app del parking, ¡hay un viaje de truquitos que usan para pillarte! Y no creas que por ser un ‘tiguerazo’ digital no te va a pasar, porque caer en uno de esos ‘coros’ es más fácil de lo que parece.
Para darnos una luz y que no nos ‘jodan’, hablamos con Jordi Nebot, un ‘bacano’ en esto de las soluciones de pago y el CEO de la plataforma PaynoPain. Él nos dio una ‘chercha’ de los mejores ‘truquitos’ para defendernos de las estafas online y, si por mala suerte caemos, qué pasos dar para intentar recuperar esa ‘paca’. Es un tema que nos concierne a todos, así que ponte las pilas y presta atención.
Asegún nos cuenta Nebot, si te ‘engancharon’ y soltaste el dinero, la clave para saber si lo recuperas ‘de una vez’ depende del método de pago que usaste. ¡Ojo con esto! Si pagaste con tarjeta bancaria, estás ‘en la pepa’. Hay un proceso de disputas ‘de lo más bien’ que te protege y, en un máximo de 45 días, deberías tener tu dinero de vuelta. ‘Muy mal se tiene que dar para que hayas sido víctima de una estafa y no recuperes el dinero’, enfatizó el experto, dejando claro que las tarjetas ofrecen una buena seguridad en este tipo de situaciones.
Sin embargo, si la ‘vainita’ fue por transferencia, Bizum, o PayPal entre particulares, la cosa se pone más ‘chula’, o sea, más difícil. En esos casos, una vez que el dinero se fue, la única forma de recuperarlo es ‘meterte en un lío legal’ y llevar al estafador a juicio. Y ya sabemos que ‘bregar’ con eso en los tribunales puede ser un dolor de cabeza y, muchas veces, por el monto, ni siquiera ‘te compensa’ el ‘trajín’. Así que, ¡a cuidar bien por dónde mandamos los cuartos!
Aunque pagar con tarjeta es más seguro para reclamar, tampoco estamos exentos de la ‘picardía’ de las tarjetas clonadas. ¡Imagínate que te ‘dupliquen’ la tarjeta y ni te enteres! Nebot aconseja que, si vas a pagar con tu tarjeta física, ‘tienes que mirar que no esté manipulado el datáfono donde vas a pagar’. Él mismo cayó en una de novatos, donde le pidieron la tarjeta para procesar el pago y se la duplicaron. ¡Hay que estar atento a esos ‘relajos’, especialmente en comercios que no te den buena espina o cuando estás de viaje!
La tecnología también nos da una mano, y pagar con el móvil es ‘lo más jevi’ en estos tiempos. Aunque algunos todavía le tienen ‘miedo’, la verdad es que Apple Pay o Google Pay son ‘un truquito bien bacano’ para evitar el clonado de tarjetas. Cuando pagas con el móvil, no se usa tu tarjeta real, sino un ‘token de un solo uso’, lo que lo hace una medida de seguridad ‘súper efectiva’. Si el cajero automático tiene la opción de ‘contactless’, ¡no lo dudes y usa el móvil!
Si ya ‘te clavaron’ con una estafa y pagaste con tarjeta, no te ‘acobardes’. La mayoría de los bancos tienen seguros contra fraudes, y puedes iniciar el proceso de reclamación directamente en la app. Si la tarjeta fue clonada o el banco no lo cubre ‘de una vez’, te toca ir a la policía a poner una denuncia. Con esa denuncia, vas al banco y les dices que quieres disputar la operación. El proceso ‘está de lo más bien’ y suele resolverse en un máximo de 45 días, ‘pa’ que recuperes tus cheles’.
Pero, como en todo, no siempre es tan fácil. Nebot nos cuenta el ‘coro’ de un usuario que empezó a recibir avisos ‘rarísimos’ de su banco, pero la entidad ‘se hizo la chiva loca’. Hasta que, una noche, le duplicaron la SIM y le hicieron ‘como cuatro o cinco transferencias de 10,000 euros’. El banco se negó a devolverle, alegando que él había aprobado las operaciones. Pero el tipo no se ‘rajó’, llevó el caso a juicio y demostró que había avisado al banco varias veces. La entidad fue condenada a devolverle todo el dinero. ‘No está de más que la gente sepa que el ser proactivo con estas cosas le da un punto de protección’, aconseja Nebot. Así que, ¡a estar ‘con los cinco sentidos’ y a ‘bregar’ por lo nuestro!
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Ingeniero de Sistemas especializado en Inteligencia Artificial y Automatización de Procesos. Con una trayectoria enfocada en la convergencia entre tecnología de vanguardia y comunicación digital, Ramón lidera la implementación de modelos generativos aplicados al periodismo dominicano. Su trabajo garantiza que la información que llega a la diáspora no solo mantenga nuestra identidad “del patio”, sino que cumpla con los más altos estándares de veracidad y optimización técnica de la web moderna (2026).
