¡Atención, mi gente! La República Dominicana está dando cátedra en el tema de la inclusión financiera, una vaina que ha crecido ‘de lo más bien’ en los últimos dos años. Aseguún un reporte que nos llegó ‘de una vez’ del XXIX Congreso Internacional de Finanzas y Auditoría, pasamos de un 51% a un robusto 65%. ¡Una subida ‘jevi’, ¿verdad?! Esto lo soltó Luis Bencosme, quien es presidente del Consejo de Cardnet, marcando la pauta de cómo la digitalización está transformando nuestro sistema bancario y beneficiando a un viaje de dominicanos.
Bencosme, en su participación en el panel ‘El futuro de la banca en América Latina’ en el XXIV Seminario Latinoamericano de Contadores y Auditores, dejó claro que el país está viviendo un proceso acelerado de transformación digital bancaria. Esto significa que un viaje de gente, nada más y nada menos que 5.3 millones de adultos mayores de 15 años de los 8 millones existentes, ya tienen productos financieros abiertos. Este empuje digital es el motor principal detrás de la mejora en la inclusión financiera, demostrando que el ‘tigueraje’ dominicano se está adaptando con ganas a las nuevas tecnologías y buscando nuevas formas de manejar su dinero.
La digitalización bancaria no es solo un cuento, se ve en los números: un 83% de las instituciones financieras reguladas están usando sus aplicaciones y páginas web ‘a to’ lo que da’. Y eso no es todo, la regulación del ‘onboarding’ digital ha sido un palo, permitiendo que en solo dos años se abrieran 1.5 millones de productos financieros autogestionados. ¡Imagínense! Medio millón de préstamos se han dado sin tener que hacer la fila en el banco, todo desde la comodidad de la casa, ‘klk’. Eso sí es un avance ‘bacano’ que simplifica la vida y facilita el acceso a crédito.
Pero no todo es color de rosa, hay una ‘vaina’ pendiente por ahí. A pesar de tanto avance digital, Bencosme advirtió que todavía tenemos una brecha ‘pa’ grande’ en los pagos digitales. Un 68% del consumo privado aún se mueve fuera de los medios electrónicos, en ‘efectivo’ como quien dice. ¿La razón? Mucho tiene que ver con la informalidad económica que todavía nos arropa como sociedad. Es como que una parte del coro sigue pagando ‘cash’, sin aprovechar las facilidades digitales que tenemos a mano.
Para Bencosme, esta situación no es un problema sin solución; al contrario, es una ‘oportunidad enorme’. Si logramos llevar la digitalización a los pagos diarios, la trazabilidad de las operaciones mejora ‘un viaje’, lo que a su vez facilita que más gente tenga acceso a los servicios financieros formales. Es un paso ‘chulo’ para ir formalizando la economía y beneficiando a la gente de a pie. La idea es que la ‘chercha’ de pagar digital sea la norma y no la excepción, trayendo más seguridad y eficiencia a nuestras transacciones cotidianas.
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