‘KlK’ con la factura de Edenorte en Salcedo: ¡un ‘coro’ de cobros abusivos!

¡Klk, gente! Aquí en el patio la vaina se ha puesto fea con el servicio eléctrico. Según la noticia, la señora Liliana María Veras, una residente de Salcedo en la provincia Hermanas Mirabal, está viviendo un verdadero ‘coro’ con la facturación abusiva de Edenorte. Ella ha denunciado que, desde que se mudó a su casa hace cinco meses y contrató el servicio, le han llegado facturas de hasta 12,000 pesos mensuales. ¡Imagínate tú! Y eso que ella asegura que en su casa solo tiene los electrodomésticos básicos y que pasa gran parte del día fuera. Es una situación que a cualquiera le daría un ‘patatús’ de una vez.

La historia de Liliana es un ‘tigueraje’ digno de atención. La noticia reporta que, harta de la situación, ella llevó su caso a Protecom, que es la Protección al Consumidor de Electricidad, buscando una solución. Después de un viaje de reclamos, finalmente una brigada técnica de Edenorte fue a inspeccionar la zona. ¿Y qué fue lo que encontraron? Pues miren, se toparon con un cable de la red pública quemado en la calle, ¡por donde se estaba fugando la energía eléctrica! A pesar de este hallazgo y de que intentaron reparar el alambrado exterior, el problema no se ha resuelto para Liliana. Edenorte, según la noticia, sigue enviándole facturas promediadas y elevadísimas, obligándola a pagar una parte del monto para que no le corten la luz. ¡Es un abuso constante!

Este caso pone en relieve una problemática que muchos dominicanos conocen bien: la lucha contra los cobros que no cuadran con el consumo real. Protecom juega un papel crucial en este escenario, actuando como mediador y defensor de los derechos de los usuarios frente a las distribuidoras. Su misión es garantizar que los ciudadanos reciban un servicio justo y que las quejas por inconsistencias en la facturación sean atendidas con la seriedad que ameritan. Es importante que, ante una situación así, la gente sepa a dónde acudir para no ser víctima de un ‘juego de manos’ con sus bolsillos.

La fuga de energía en el alambrado público, como la que se detectó en Salcedo, no solo representa una pérdida para la empresa, sino que, como vemos en este caso, puede terminar cargándosele al usuario. La responsabilidad de mantener la infraestructura en óptimas condiciones recae directamente sobre la distribuidora. Es una ‘vaina’ que el cliente pague por la ineficiencia o el descuido en el mantenimiento de la red pública. Esto crea un ambiente de desconfianza y genera un sinnúmero de quejas y disputas que podrían evitarse si las inspecciones y reparaciones se hicieran de manera preventiva y eficiente. Es una situación que afecta la ‘Economía Nacional’ de nuestros hogares.

El reclamo de Liliana María Veras no es un caso aislado; es el reflejo de una realidad que afecta a un viaje de hogares dominicanos. Las denuncias ciudadanas como esta son vitales para presionar a las empresas y a las autoridades a tomar cartas en el asunto. Es un llamado a la acción para Edenorte y para todas las distribuidoras: hay que hacer un trabajo ‘jevi’ en el mantenimiento y ser transparentes con la facturación. Que se pongan las pilas, que el pueblo está activo y no es ‘chercha’ que le estén metiendo ese ‘coro’ con la luz. Si usted está pasando por lo mismo, ¡no se quede callado, denuncie!

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