El ‘tigueraje’ de LinkedIn: Ejecutivos occidentales con ‘colaboradores’ en Filipinas

La vaina con el contenido en la red es un relajo, ¡de verdad que sí! Uno anda por ahí en LinkedIn y de una vez se da cuenta de que un viaje de publicaciones parecen hechas con el mismo molde, con un olor a IA que tumba. Pero, ¡agárrense!, que el coro se pone más chulo aún: el secreto detrás de los ejecutivos occidentales que la están ‘rompiendo’ en esta plataforma profesional no es que sean unos genios de la redacción, ¡qué va! Es que tienen un ‘tigueraje’ de asistentes virtuales en Filipinas escribiendo por ellos, y a veces, hasta con ayuda de la misma Inteligencia Artificial.

A raíz de un reportaje de Rest of World, hemos ‘brechao’ cómo se está armando este ‘montaje’ digital. Estos asistentes virtuales, mayormente de Filipinas, han creado toda una industria para manejar las cuentas de altos ejecutivos de este lado del mundo. No es solo que te crean esas publicaciones sobre liderazgo que uno ve por doquier con un ‘tono’ bacano y pulido; ¡es que también comentan en otras, responden los mensajes y hasta amplifican las vainas como si fueran los dueños de las cuentas! Es por eso que uno siente un ‘déjà vu’ al leer ciertas cosas, como si el mismo guion se repitiera.

El día a día de esta gente es intenso. Por ejemplo, Renee (un nombre ficticio, claro) pasa el día ‘posteando’ y comentando en nombre de una inversionista estratégica de Londres. Para esto, le dan una biografía con todos los detalles: sus libros favoritos, los temas que le interesan y hasta el ‘flow’ que debe usar. Diariamente, puede generar entre 30 y 40 comentarios, buscando siempre cuentas con mucho ‘engagement’ para que la publicación vuele. Otro caso es Alex, que trabaja en una agencia con más de 20 asistentes; ellos hasta tienen un grupo de WhatsApp donde se avisan para que todos comenten las publicaciones nuevas, así el algoritmo las empuja ‘de una vez’.

Pero, ¿por qué Filipinas para esta ‘chercha’? Bueno, es una combinación de factores que lleva años convirtiendo a ese país en el ‘point’ del trabajo remoto. Primero, ¡casi la mitad de su gente habla inglés jevi! Segundo, Filipinas es líder mundial en subcontratación de servicios de atención al cliente, así que tienen un ‘viaje’ de profesionales acostumbrados a trabajar para empresas occidentales. Y, por supuesto, la ‘platita’. Un asistente de estos puede ganar entre 4 y 7 dólares la hora, un precio que, ‘asegún’ las empresas occidentales, es un ‘chiste’ comparado con lo que pagarían en sus propios países. Es un ‘ganar-ganar’ para ellos, aunque para el mercado laboral global sea otra vaina.

La figura del asistente virtual ha ‘cogido un boom’ brutal desde la pandemia, con el auge del teletrabajo. Un informe de Future Market Insights estima que esta industria generó 19.500 millones de dólares en 2025 y se espera que crezca un 184% en la próxima década. Sin embargo, no todo el mundo ve este futuro tan ‘bacano’. Hay voces como Ivan Gonzales, un reclutador en Filipinas, que creen que la Inteligencia Artificial, que ya se está usando en parte de este trabajo, acabará absorbiendo buena parte del sector. Él lo ha calificado como un ’empleo sin futuro’, lo que nos pone a pensar en la constante evolución del mercado laboral y cómo lo que hoy es ‘el hit’, mañana puede ser historia.

Y, ¿qué dice LinkedIn de todo este ‘montaje’? Asegún ellos, están reforzando sus medidas contra el contenido ‘de baja calidad, automatizado o genérico’. Dicen que, aunque la IA ayuda a superar el problema de la ‘página en blanco’, su algoritmo está diseñado para premiar las interacciones auténticas. Pero la verdad es que, ‘de lo que se ve en la calle’, no parece que esté funcionando muy bien la vaina. La autenticidad en las redes sociales es un desafío cada vez más grande, y este caso de Filipinas nos demuestra que hay un ‘tigueraje’ constante para ‘tunear’ la presencia digital.

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