¡Qué ‘vaina’ más interesante la que se está cociendo en el patio digital! Un estudio reciente, presentado por Wilson Calderón, director técnico asociado de ManageEngine, nos ha puesto ‘alante’ seis puntos claves para que las empresas dominicanas metan el acelerador en su transformación digital. Hablamos de fortalecer la gobernanza de datos, salir de los sistemas viejos, invertir más en innovación, buscar plataformas unificadas, mejorar el retorno de la inteligencia artificial y lograr que la gente de tecnología y la de negocio trabajen más ‘en coro’. Es un informe que nos da una ‘chulería’ de detalles sobre dónde estamos y para dónde vamos en este viaje digital.
Aunque en la República Dominicana hemos demostrado ser unos ‘duros’ en la región, adoptando muchísimas herramientas tecnológicas y echando ‘pa’lante’ el gobierno digital, el estudio nos dice que aún tenemos un ‘brete’ grande. La inteligencia artificial, que es la que va a poner a las empresas a ‘facturar más’ y a ser más competitivas, todavía no está dando su máximo potencial. ¡Es un ‘klk’ que hay que resolver de una vez! La transformación digital es clave, pero hay que saber por dónde ir.
El reporte, que consultó a un ‘montón’ de ejecutivos de tecnología y negocios de Latinoamérica, incluyendo 150 de aquí, reveló que, aunque el 61% de las empresas dominicanas usa entre 11 y 25 soluciones digitales –¡un ‘viaje’ de herramientas!–, esta ‘chercha’ también nos ha traído una fragmentación de la información que es un dolor de cabeza. Es como tener muchos carros, pero cada uno con una llave diferente y sin saber dónde está el parqueo. Eso, mi gente, hace que la inteligencia artificial no pueda trabajar como es debido.
Wilson Calderón, ‘el que sabe de la vaina’, fue claro: el lío no es comprar más tecnología, sino lograr que todo eso se conecte y comparta información sin problemas. ‘La inteligencia artificial necesita datos organizados. Si la información permanece dispersa en múltiples sistemas, los resultados también serán limitados’, nos recordó, según la noticia. Y es que solo el 19% de las empresas tiene plataformas unificadas y apenas un 8% usa sistemas orquestados por IA. Estamos como en el ‘play’, pero en los primeros innings.
Otro punto que ‘preocupa un viaje’ es la falta de gobernanza de datos. A muchos les falta una política clara de cómo manejar la información y usar la inteligencia artificial de forma responsable. No es la tecnología la que da el problema, sino la falta de reglas claras sobre qué información usar, cómo protegerla y cuáles herramientas de IA son las adecuadas. ¡Hay que ponerse ‘las pilas’ con eso!
Y ni hablar de la ciberseguridad, ¡eso sí que está ‘caliente’! El 64% de las organizaciones consultadas aseguró haber sufrido más ciberataques exitosos durante 2025. El especialista atribuye esto a que los ‘malos’ también están usando inteligencia artificial, y eso sí que es un ‘tigueraje’ de otro nivel. Además, está el famoso ‘Shadow AI’, que es cuando la gente usa aplicaciones de IA sin permiso en la empresa, un relajo que puede comprometer información importantísima. ¡Hay que tener los ojos ‘pelaos’!
A pesar de todos estos retos, Calderón resaltó que el país sigue siendo un líder regional, gracias a los avances impulsados en materia de gobierno digital y ciberseguridad. Pero para seguir ‘echa’o pa’lante’, hace falta que el Gobierno, las universidades y el sector privado se junten ‘en un solo coro’ para formar más talentos especializados y crear una cultura de innovación. No podemos quedarnos atrás, sobre todo cuando el 92% del presupuesto de tecnología se va en mantener lo que ya hay, dejando ‘sin na” para la innovación y la inteligencia artificial.
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